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Embora eu não tenha encontrado atendimento ao cliente online, a equipe de atendimento respondeu muito rapidamente por e-mail. Vale ressaltar que você pode facilmente direcionar suas perguntas a uma equipe específica, pois a plataforma possui caixas de correio dedicadas para documentos KYC, questões de pagamento e atendimento ao cliente em geral. A plataforma também fornece respostas detalhadas na seção de perguntas frequentes.

No entanto, também encontramos algumas áreas que precisam de melhorias, como adicionar mais promoções (incluindo cashback), implementar um programa de fidelidade, expandir os métodos de pagamento e desenvolver um aplicativo para download.

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Ter um departamento de suporte ao cliente sólido e confiável é essencial para o sucesso de qualquer cassino online, e a c77bet com fez questão de que a ajuda estivesse a apenas alguns cliques (ou toques) de distância. A maneira mais rápida e conveniente de entrar em contato com a equipe é através do chat ao vivo, onde os jogadores receberão respostas às suas perguntas em tempo real. As outras formas mais tradicionais de obter ajuda são por e-mail ou telefone.

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